上の階の歩く音がうるさい! 管理会社にくるクレーム
八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義
賃貸物件の仲介、管理、リフォーム、新築一戸建て、中古一戸建て、中古マンション、
土地の売却、購入はおまかせください。
JR中央線八王子駅南口より徒歩3分
- カテゴリー:ルームズバー ブログ, 賃貸の出来事, 賃貸管理のトラブル
- タグ:ルームズバー, 八王子賃貸管理, 賃貸管理会社のクレーム, 騒音問題
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賃貸管理会社にもいろいろあります。
やる気のある社員とない社員がいてないほうにあたるとたいへんです。
今回は都心の管理会社の物件の仲介でした。
お客様の希望に合う物件にお申し込みをして審査に入りました。
申込みから10日後くらいからの契約開始でした。
申込みから3日たち、なかなか審査が終わらないなと思い、管理会社に連絡をしました。
そうするとなんと「8月12日~18日までお休みになります」とアナウンスがありました。
えっ 入居20日なんですけど・・・
そこからがたいへんです。
メールやFAXを管理会社に流しました。
留守番の人がいたようで、担当の方から連絡がありました。
ですが、「お休み中で会社にいないので審査ができません」とのこと。
それは休みの前に言わんかーい!!(心の中で)
そこで他の物件を探そうとしましたが、場所、家賃、間取りが限定的で他の管理会社もお休みでした。
もうどうしようもないので、休み明けにすぐ審査を終わらせていただく約束をしました。
ですが、審査がだめなケースもあります。法人契約で小さな会社でしたのでなんともいえません。