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今回はこちらからお断りしました(*_*)　　不動産賃貸ブログ

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お客様にもいろいろおられます。事情もそれぞれ違うと思います。
 

今回はさすがにこちらからお断りさせていただきました。
 

そのお客様はご案内して申し込みをいただき、
契約開始日当日に契約をして入居する流れでした。
 

契約日当日、連絡がありました。
 
「体調が悪いので変更してほしい」

 

ということで、後日に変更しました。
当日、連絡がありました。

 

「財布を落としてしまい変更してほしい」

 

ということで、後日に変更しました。
当日、連絡がありました。

 
「コロナになってしまい変更してほしい」

 

ということで、後日に変更しました。
この時点で契約開始日より１ケ月たっております(*_*)
当日、連絡がありました。

 

「交通事故にあって、１週間入院することになったので
変更してほしい」

 

嫌がらせか！！！

 

さすがにお断りしました。

 

貸主もあきれておりました。

 

いろんなお客様がいますね(^^)/

 

以上でした！！

賃貸物件で夜中にトイレの水が止まらなくなったら　賃貸管理ブログ

八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表　中川　貴義

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賃貸物件で夜中に水が止まらくなったらどうしたらいいでしょう。

「これはやばい。早く直さないとあふれてしまう。２４時間の業者を呼んでなおしてもらおう。
お金は明日オーナーに払ってもらおう」と考える方が多いと思います。

賃貸物件の設備はオーナーで修理をします。
ですが、先に直して後で請求することは契約違反です。

オーナーの業者で修理をすることが基本です。
それは現状を把握して信頼できる業者に適正な金額で修理をしてもらうためです。
業者になかには、ぼったくる業者もおります。
状況を適正に伝えない場合もあります。

それでは、どうすればいいのでしょうか。

トイレであればタンクの横に蛇口のような止水栓がついております。
そこを回すと水が止まります。

その状態で朝になったら管理会社やオーナーに連絡をして対応してもらいましょう。

先に修理をしてしますと費用の支払いの拒否をされる場合もあります。

くれぐれも自分で修理業者を呼ばないようにしてください。

参考にしてください♪

こんなお客様、勘弁してほしいヾ(≧▽≦)ﾉ　　賃貸不動産ブログ

八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表　中川　貴義

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いろいろなお客様が日々来店されます。

みなさん、事情があって引っ越しをされます。

今回のお客様はポータルサイトからお問い合わせをいただきご来店されました。

ご案内をして申込になりました。

現在もお友達の家や満喫などを転々とされており早く入居したいとのことでした。

審査も保証会社に早めにお願いし、貸主にも早く入れるよう入居前のチェックなどをしていただくよう
手配をしました。

審査が終わり入居日の決めようと連絡をしましたが、なにのつぶてです。

１日、２日たち留守電をいれてもメールをしても返信がありません。

結局３日目にキャンセルにしました。

貸主にも頭を下げてお詫びをしに行きました。

ただの営業妨害ですね。

やめるならやめるで連絡くらいほしかったです。

本当に勘弁してほしいお客様でした。

どっちの情報が正しい！？　　不動産賃貸ブログ

八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表　中川　貴義

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先日、インターネットからお問い合わせがありました。

そのお客様より他社が同じ物件をのせているのですが、間取りや写真が違うのですが
どっちが正しいですか？と聞かれました。

当社はお部屋のリフォームが終わると、間取り、設備のチェックをして
写真を撮り直します。その物件も前日にアップしたばかりのお部屋でした。
業者の写真は２階の部屋にもかかわらずベランダが１階の写真になっておりました。

昨日、わたしが見て確認してアップしたので間違いないですよと伝えたのですが、
お客様に信用してもらえなくそちらの業者に確認を入れました。

結局、他のお部屋の写真を使いまわしして使っていたことがわかり、
当社で内見いたしました。

お客様が見る情報は正確に載せないとだめですね。

会社の信用を失いますね。

みなさんも気を付けましょう！！

夏の風物詩風鈴までもが・・ 賃貸管理ブログ

八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表　中川　貴義

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賃貸管理会社ルームズバー中川です。

管理会社にはいろいろな苦情、相談がきます。

先日来た相談は、となりの風鈴の音がうるさいでした。

夏の風物詩の風鈴まで苦情になる時代です。

入居者に連絡して外してもらいました。

なにかさびしいですね。

管理業務がんばります✌️