お客様に物件を紹介する時はまず管理会社に空室の確認をします。
以前は電話をして空いていれば図面を送っていただくという流れでした。
最近は電話をすると音声でガイダンスが流れます。
いろいろなタイプがあります。
広さを入力してシャープを押してやるものが多かったです。
最近、多いのは物件名を声に出して入力するタイプです。
これがけっこう恥ずかしくて苦手です。
滑舌の悪いわたしはなかなか読み取ってくれません。
2度3度言い直したうえに違う物件が出ることも多いです。
なにか、後ろで社員に笑われている気もします。
これからどんどん増えてくるでしょう。
それでは今日も一日よろしくお願いします(^^)
八王子不動産ルームズバー 中川 貴義
0comment-コメントする
2020/01/30-nakagawa
お客様よりいろいろな質問やご要望いただきます。
ご案内したお客様に言われます。
「気に入っているのですが少し考えたいので
決めそうな人がいたら連絡ください」
これが悩むところです。
どのタイミングで連絡すればいいのか。
お問い合わせが来た時か。 まだはやい
ご案内に行くときか。 まだわからない
内見が終わって決めたいと言った時か。
その段階では見たお客様に失礼になる。
いつも悩みます。
でも、そう言ったお客様も決める人はほとんどいないですね。
断り文句ですね^ ^
そう言われないように今日も頑張ります^ ^
八王子不動産ルームズバー 中川 貴義
賃貸オーナーの悩み
管理物件のトラブルはこちらから
0comment-コメントする
2020/01/26-nakagawa
賃貸契約の解約にはいろいろな理由があります。
結婚、就職、入学などが多いと思います。
以前、探しにこられたお客様に引越し理由を聞くと、
なんと「おばけが出るから」でした。
入居してからすぐに夜になると窓を叩く音がしたり、ドアを叩く音がするそうです。
深夜ですので怖くてしょうがないとのことです。
気持ち悪くなり、祈祷師に見てもらったらここはすぐに引っ越した方がいいと言われたようです。
すぐに管理会社にクレームを入れたようですがなかなか取り合ってもらえず通常解約になったようです。
当社で契約いただき、入居してからドキドキしましてが大丈夫だったようで今でも住んでいただいてます。
その物件はよく通る場所ですのでいつも気になります。
今は住んでいる人がいるようです。
わたしは霊感ないので分かりませんが、強い人はたいへんですね。
それでは本日も頑張りましょう^ ^
賃貸オーナーの悩み
管理物件のトラブルはこちらから
0comment-コメントする
2020/01/25-nakagawa
当社は開店して12年になります。
1番多く借りていただいている方が
今回で4回目のお部屋探しのお客様です。
最初は、バストイレ一緒のワンルームマンションでした。
そこから3回目の契約の時は2LDKにグレードアップしました。
がんばっているのがわかるのでうれしいですね。
今回は今後の購入を考えて家賃を少しおさえたいというお部屋探しでした。
お力になれるようがんばります。
それではお疲れ様でした(^^♪
八王子不動産ルームズバー 中川
賃貸オーナーの悩み
管理物件のトラブルはこちらから
0comment-コメントする
2020/01/14-nakagawa
ルームズバー 代表 中川です。
日々、オーナー宅へ訪問をしていろいろな相談をうけます。
最近多いのが、賃貸オーナーの高齢化です。
若いうちは自主管理をしていましたが、高齢なり体力的にもきつくなり
次の代に引き継ごうと思っても、違う場所で働き盛りの家族がいる方では
すぐにはできません。
そこで、業者に管理を頼もうかという相談です。
今は、いろいろな入居者がいてクレームの多い方もたくさんおります。
専門知識のない方ですとなかなか対応しきれません。
管理料がかかっても、それだけ時間も空きますし悩まされることもありません。
一時だけ業者に頼み、後継者ができればまた自主管路をすることもできます。
管理会社をいれることをおすすめしました。
それでは本日もお疲れ様でした(^^♪
過去のブログはこちらから
賃貸オーナーの悩み
管理物件のトラブルはこちらから
0comment-コメントする
2020/01/13-nakagawa