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言ってくれればいいのに~  不動産賃貸ブログ

八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義

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年末にかけて退去が増えております。

 

先日も学生さんの退去があり立ち合いをしてきました。

 

室内の確認後に必ず設備の不具合がないかを尋ねます。

 

そうすると入居者さんから

 

「入居してすぐに暖房が使えなくなりそのまま使っていません」

 

わたし「言ってくれればなおしたんですよ。」

 

入居者さん 「そうなんですか。知らなかったです」

 

わたし 「・・・・・・・」

 

契約の時に説明をするのですが、理解していただけなかったようです。

 

風邪ひかなくてよかったです。

 

賃貸物件の場合は設備が故障した場合は、故意や過失がなければ、

 

貸主が直しますので、早めに相談しましょう。

 

 

入居後の不具合でご迷惑をかけております。 賃貸管理ブログ

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こんばんわ(^^♪

 

今日も1日お疲れ様でした。

 

お客様の入居の前にはチェックを必ずします。

 

なかなかできないので、電気系です。

エアコンや換気扇などがあります。

最近は電気が止まっていることが多いので、入居後に通電してから

使ってみると調子が悪いということになります。

 

今日も2件ありましたが、すぐに対応しました。

 

他の管理会社はどうしているのでしょうか。

 

これから繁忙期心配ですね。

 

 

 

きれいに使っていただけるとうれしいですね(^^)  不動産賃貸管理ブログ

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お部屋を解約する時には退去立ち合いがあります。

人によって住む年数が違いますし、使い方もまちまちです。

 

毎回、ドアを開けるときはドキドキします。

ひどい汚れの時は、借主に負担していただくこともあります。

なるべくなら無い方がお互いのためですね。

 

今日の立ち合いは入居年数も短かったことあり、

たいへんきれいでした。

畳もそのままつかえ、クリーニングもいらないくらいでした。

 

人によっては、殺人事件の現場かと思う時もあります。

 

そういう人にかぎり、敷金返ってきますよねと言われます。

 

聞く前にきれいに使えーと言いたくなりますね。

 

気持ちよく退去していただけました。

 

ありがとうございました😊

 

 

 

残念な仲介業者

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当社の管理物件に仲介業者さんからの申込みがはいることが多くあります。

 

その時は、仲介業者さんに契約をお任せします。

 

業者さんも担当によってレベルがあって疲れることも多いです。

 

先日の業者さんは、審査が終わって事務所に契約書類を届け契約をしてもらう段階でした。

 

契約日も決まり、書類の返送を待ってました。

 

ですが、1週間たっても戻ってきません。

 

そこで担当に電話をすると

「契約日に来ませんでした。連絡をとっているのですが電話もメールも返信が無い状況です」

と衝撃の言葉でした。

 

お客さんからキャンセルの連絡をいただかないとどうしようもありません。

 

「どうししたらいいですか」とわたしに聞いてくる始末でした。

 

「こちらではどうしようもありませんので、2日後で期日をきりましょう。メールをいれていただいて

返事がなければキャンセル扱いにしましょう」と伝えました。

 

その後、業者さんからは連絡がありませんでした。

 

そこまで、約2週間お部屋は止めたままでした。

 

最終的な結果の連絡もなく、お詫びもない残念な仲介業者さんでした。

 

こちらからはオーナーにはお詫びをいれまして、数日で次のお客様が決まりました。

 

もう少し、お客様との信頼関係を作ってもらいたいですね。

寒くなった時の入居者の注意点 不動産賃貸ブログ

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