八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義
賃貸物件の仲介、管理、リフォーム、新築一戸建て、中古一戸建て、中古マンション、
土地の売却、購入はおまかせください。
JR中央線八王子駅南口より徒歩3分
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先日、お客様が解約の手続きに来られました。
そのお客様は5年前に当社でご契約いただきました。
当時はお仕事も決まってない状況で審査もどうかなと言う感じでした。
ですが、たいへん礼儀正しい方でこの方なら大丈夫ということで貸主にはなしをし、了解をいただいてご契約になりました。
それからお仕事も決まり、引越し理由はご結婚させるとのことでした。
あの時お部屋を借りられたので、仕事も決まり結婚も決まりましたと深々とお礼をしていただきました。
もちろん、トラブルや家賃滞納もありません。
幸せになってほしいですね。
次は家を購入するときにお声をかけていただけると嬉しいですね。
手土産までいただきました。
この仕事はお客様の人生に関われるいい仕事だと思います。
これからも頑張っていきたいと思いますね😊😊
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2023/06/20-nakagawa
八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義
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賃貸管理のトラブルで多いのがゴミ問題です。
入居者に1人でも守らない人がいたらひどくなります。
外部の人が不法投棄することもあります。
カラスや猫にやられることもあります。
今回も近隣の方からの苦情でした。
今まではネットがありその中に入れてもらうやり方でした。
ですが、カラスか猫が荒らして道路に散乱してました。
オーナーに報告して、ホームセンターで蓋のあるゴミステーションを買い設置しました。
それ以降は苦情もこなくなり、入居者にもよかったと言ってもらえました。
賃貸管理はいろいろたいへんです😂
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2023/05/22-nakagawa
八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義
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賃貸管理をやっているとリフォームや設備の交換をすることがよくあります。
業者によって、技術も違うし方法も変わってきます。
今回は給湯器のないお部屋に給湯器を新設しました。
最初の取り付けがこちらです。
これは変ですよね。
さすがにオーナーからなんとかならないかと相談がありました。
業者もいろいろ考えてくれて付け直してくれました。
その後がこちらです。
すっきりしましたが、もう少しなんとかならないかと思いますね。
これでオーナーも納得してくれたのでこれでいくことになりました。
モヤモヤしますね。
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2023/04/21-nakagawa
八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義
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賃貸物件の管理をしているといろいろなトラブルがあります。
オーナーの善意からはじまったお客様駐車場のトラブルです。
駐車場が空いておりましたので、入居者様の引っ越しや一時的に友達が来たときなどに
使っていただくようお客様用駐車場にすることにしました。
最初はみなさん譲り合いながら使っていただきトラブルもありませんでした。
ですが、そのうち１日使っていた人が連続で１週間使うようになり、２週間になったと
苦情がはいりました。他の人が使えないとのことでした。ですが予約制にしていないため
誰の車かわからず手紙で注意などしました。
持ち主はわかりましたが、毎日は止めていない、たまに止めているだけだと主張されました。
こちらとしても、２４時間チェックするわけにもいかないので注意だけにとどめました。
その方は、改善されることもなく日にちをあけながら、週の半分くらい止めておりました。
最終的には、ルールを作り入居者に説明をしてまわりトラブルが無くなりました。
善意でやっていただいたのですが、トラブルに元になってしましました。
賃貸管理はたいへんですね。
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2023/03/14-nakagawa
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管理会社をしているといろいろな相談がきます。
快適に住んでいただくために最善を尽くします。
今回は若い男の子からの相談でした。
「となりの女の人の視線が怖い」
「ニコニコしてあいさつしてきて気持ち悪いからどうにかしてほしい」
本人にとっては切実でしょう。
ですが、勘違いや思い込みもあります。
なかなか連絡をして伝えるのは難しい案件です。
その時はゆっくり話を聞いてあげて様子をみてもらうことにしました。
その後は連絡きませんでした。
女性の方も退去されたので解決してると思います。
こんな相談もたくさん受けます。
また、更新します。
賃貸管理のトラブルのブログはこちらから
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2023/02/17-nakagawa
