八王子賃貸管理不動産ルームズバー 中川です。
先日、管理物件から水漏れがあり緊急でむかいました。
その日の朝、2部屋から天井から水が漏れるとの連絡がありました。
まずは、その2部屋に入らせていただき場所を確認し被害が大きくならないようにしました。
1階と2階の天井からでした。
その後、修理箇所を確認するために3部屋くらい入らせていただき、元栓を止めたり水を出したりして特定しました。
部屋は特定しましたが、そのどこの配管かわかりませんでした。
そこが治らないとそのお部屋の元栓を開けると1階と2階に水が漏れます。
そうするとそのお部屋が使えなくなり、ホテルに泊まっていただかないといけなくなります。
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2019/07/07-nakagawa
八王子の賃貸管理会社ルームズバー中川です。
賃貸管理をやっているといろいろなクレームが入ります。
困ったものも少なくありません。
1.マンションの前の道路工事の音がうるさい。
管理会社は建物内の室内や共用部分が範囲になりますので、道路の工事に関してのクレームは直接お願いします。
2.ドアにゴミみたいなものをつけられた。ストーカーかもしれない。
入居者は警察まで呼んでいました。どう見ても鳥のフンでしたが、本人は認めませんでした。
見回りを強化して様子を見ましょうとのことで終わりましたが、その後は何も起こりませんでした。
3.共用部分の廊下に蝉の死骸がある
夏の終わりでしたので、風情を感じて欲しかったですが女性で苦手ということで掃除をしに行きました。
まだまだたくさんありますのでまたブログに書きます。
賃貸管理はいろいろたいへんです。
ルームズバーはこんなスタッフでがんばってます!
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2019/06/11-nakagawa
八王子の賃貸管理会社ルームズバー 中川です。
先日入居者様より連絡がありました。
『お風呂のお湯が出ないのでなんとかしてほしい』とのことでした。
すぐにガス屋さんに連絡をしていってもらうようお願いしました。
そうするとこんな答えがきました。
『こちらも何度か電話をもらって説明をしにうかがったのですが使い方を覚えられず使えないのですよ』
その後わたしも行きバランス釜の使い方を説明しました。
今も使えているかどうか定かではありません。
こんな方はどうすればいいのでしょうか。
それでは本日もお疲れ様でした。
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2019/06/02-nakagawa
八王子不動産ルームズバー 中川です。
ご年配の一人暮らしはなにかと心配です。
その入居者様は毎月家賃を持参されておりました。
途中から腰が悪くなり、徒歩10分くらいのところを1時間以上かけて歩いてきておりました。
振込でも大丈夫と言ってもやり方がわからないということで持参されております。
その方が数ケ月前から持ってくることもできなくなり、集金にうかがうようになりました。
毎月弱っていくのがわかりました。
腰のことは身内にも話しておりますが、病院にも行ってない状況でした。
『俺はどうなってもいいんだよ』が口癖でした。
『そっちはよくてもこっちは困る』と思いながら説得しましたが未だに病院に行ってません。
心配でたまらない入居者です。
お疲れ様でした(^^♪
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2019/05/28-nakagawa
八王子賃貸管理不動産ルームズバー 中川です。
家賃滞納の問題はなかなか無くならないですね。
ですがほとんどの方が遅れてもお支払いいただけめす。
中には滞納が増えて訴訟になるケースがでできます。訴訟になってもまぶ出廷することはありません。そうなるとその後は強制執行による退去になります。勧告した上で、室内の荷物を出して解約になります。
今回もその強制執行の立会いをしました。
トラックと数人の業者が手際よく積んで終わりました。
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執行官と話をしましたが最近多いそうです。
1日複数の案件があることもめずらしくないようです。
そのような方は100パーセントお部屋が汚いです。
荷物を出す前と出した後です。
(気分悪くなったらすみません)
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入居者はどこに行くのでしょうか。
そこが心配ですね。
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2019/05/17-nakagawa