管理会社にくるクレーム ＩＨコンロのボタンが重い？！
八王子市、日野市の不動産会社ルームズバー代表 中川 貴義
賃貸物件の仲介、管理、リフォーム、新築一戸建て、中古一戸建て、中古マンション、
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賃貸マンションの管理会社をやっているといろいろなクレームがはいります。
ご年配の女性からの相談でした。
入居してすぐに『ＩＨコンロのボタンが重くて使いづらいのでなんとかしてほしい』とのことでした。
そんなこと言われたことなかったので、すぐにオーナーとわたしで確認に行きました。
お部屋に着きまして、ＩＨコンロのボタンを押してみました。
押すときに多少の力はかかりますが、普通だと思い入居者に告げました。
入居者はタッチパネルのような今どきのＩＨコンロを想像していたようで、
交換してほしいと要望されました。。
その機器は１０年以上の型になります。
気持ちはわかりますが、壊れている訳ではないのでそのまま使っていただきました。
なかなか管理はたいへんだと思った出来事でした。
