１つの物件で何社もまわるお客様！？
先日、予約なしの飛び込みでお客様がご来店されました。
物件はある程度決まっているので、入居費用を出してほしいとのことでした。
忙しいとのことで、後から連絡をする約束をして帰られました。
管理会社に連絡をしまして、空室の確認と入居費用の確認をしました。
管理会社の方からうちで同じ質問をされたのは５社目ですよといわれました。
そうです。そのお客様は同じ物件で数社から見積もりをお願いしたのでした。
今はどの物件でも、ほとんど扱うことは可能です。相見積をとることで業者にっては手数料を下げたりするところもでるかもしれません。
その努力はすごいと思います。そこまでする人はなかなかいません。
わたしもその物件の見積もりをだして連絡をしました。結局その物件には決めませんでした。
ですが数日後、そのお客様から違う物件の入居費用の見積もりの相談がきました。
確かに入居費用は大事だと思います。悪いことをしている訳でもありません。
わたしの考えとしましては、最大限のサービスと物件を提供をしまして、認めていただきその対価として仲介手数料をいただきたいというのが考えです。
ですので、費用のみで判断されるお客様は考えにあわないので、丁重にお断りさせていただきました。
インターネットの時代はすごいなと思った出来事でした!(^^)!
